Spreken: situatie
Рольова гра на 30 секунд: ви прямо говорите з колегою, сусідом, клієнтом чи командою про делікатну проблему і ведете розмову до розв'язання.
Ці картки ставлять вас у незручний момент і питають, що ви скажете. Een teamlid komt regelmatig te laat op vergaderingen, waardoor het hele team moet wachten. Als collega wilt u dit vriendelijk maar duidelijk aankaarten. Wat zegt u tegen hem? Інші картки: скарга до фірми, погана новина для вашої команди, відгук людині, яка працює добре, посередництво між двома колегами. Складність не в словах. Вона в тому, щоб за півхвилини зробити дві речі водночас: чітко сказати про проблему і зберегти стосунки. Слово, яке картки вживають знов і знов, — constructief.
Як іспит це перевіряє
Staatsexamen NT2 programma II, Spreken: 13 записаних завдань приблизно за 25 хвилин, вісім із них — середні завдання, на відповідь близько 30 секунд. У нашому банку 14 таких ситуаційних завдань. Записи оцінюють двоє навчених екзаменаторів за схемою оцінювання. Картки завдань питають: чи розв'язано проблему конструктивно, чи подано погану новину тактовно, чи скарга чітка й підкріплена, чи мова доречна й правильна. Кожна картка ще й перелічує свої дії, і остання майже завжди — пропозиція, домовленість або те, чого ви очікуєте.
Що не так у цьому реченні?
Je bent altijd te laat. Dat is heel vervelend. Doe dat niet meer.
Багато кандидатів пишуть саме так і втрачають бал, не знаючи чому.
Решта цього уроку
Правило, розібрані приклади, винятки та що робити в екзаменаційній залі відкриваються з Mastery разом з усіма іншими уроками для цього іспиту.
Переглянути пакети