Spreken: situatie
لعب أدوار مدّته 30 ثانية: تخاطب مباشرةً زميلًا أو جارًا أو عميلًا أو فريقًا بشأن مشكلة حسّاسة، وتوجّه الحديث نحو حلّ.
تضعك هذه البطاقات في موقف محرج وتسألك ماذا تقول. Een teamlid komt regelmatig te laat op vergaderingen, waardoor het hele team moet wachten. Als collega wilt u dit vriendelijk maar duidelijk aankaarten. Wat zegt u tegen hem? وبطاقات أخرى: شكوى إلى شركة، أو خبر سيّئ لفريقك، أو ملاحظات لشخص يؤدّي عملًا جيدًا، أو وساطة بين زميلين. والصعوبة ليست في المفردات، بل في فعل أمرين معًا في نصف دقيقة: الوضوح بشأن المشكلة والحفاظ على العلاقة. والكلمة التي تتكرّر في البطاقات هي constructief.
كيف يختبر الامتحان هذا
Staatsexamen NT2 البرنامج الثاني، جزء المحادثة: 13 مهمة مسجَّلة في نحو 25 دقيقة، ثمانٍ منها مهام متوسطة مدّة الجواب فيها نحو 30 ثانية. ولدينا 14 مهمة مواقف من هذا النوع في بنك تماريننا. ويقيّم التسجيلاتِ مقيّمان مدرَّبان وفق نموذج تقييم. وتسأل بطاقات المهام: هل تُعالَج المشكلة بطريقة بنّاءة، وهل يُنقل الخبر السيّئ بلباقة، وهل الشكوى واضحة ومدعومة، وهل اللغة مناسبة وصحيحة. وكل بطاقة تذكر مهامها أيضًا، والأخيرة تكاد تكون دائمًا اقتراحًا أو اتفاقًا أو ما تنتظره.
ما الخطأ في هذه الجملة؟
Je bent altijd te laat. Dat is heel vervelend. Doe dat niet meer.
كثير من المتقدمين يكتبونها هكذا بالضبط ويخسرون الدرجة دون أن يعرفوا السبب.
بقية هذا الدرس
القاعدة والأمثلة المشروحة والاستثناءات وما تفعله في قاعة الامتحان تُفتح مع Mastery، مع كل درس آخر لهذا الامتحان.
اطّلع على الباقات